¿Por que no salen mis impresiones?
En muchas ocasiones, el problema se debe a que no está conectado a la red correcta donde está configurada la impresora. En este caso, si se ubica en el área de operaciones o finanzas, verificar que esté conectado, ya sea por cable o inalámbricamente, a la red Quality Service. Si se encuentra en el área comercial, tendrá que estar conectado a la red Quality Comercial.
¿Qué hacer si se atasca el papel?
Aunque los pasos a seguir son muy sencillos, es mejor comunicar el problema al área de TI, ya que las piezas internas de la impresora son muy frágiles y desatascar el papel a la fuerza puede llevar a dañar alguna de estas piezas.